出處:本站原創 發布時間:2017-06-08 00:00:00 您是第0位瀏覽者
5月8日,成都市機動車駕駛員公眾服務平臺手機APP(下稱:成都駕駛培訓APP)上線運行新聞通氣會在成都市運管處一樓隆重召開。會議由市交委運管處駕培科科長黃萍主持;市交委運管處副處長李宇介紹了建設 成都駕駛培訓APP項目的背景和愿景;市交委運管處駕培科副科長肖瑤詳細的介紹并演示了成都駕駛培訓APP功能,即日起成都駕駛培訓APP正式上線運行。
據了解,成都駕駛培訓APP是一款集網上咨詢、網上報名、網上評價、網上投訴、網上預約等功能為一體的綜合服務平臺。旨在解決行業所存在的擇校困難、學習被動、監管困難、服務質量低等主要痛點。以“互聯網+”方式建立“陽光”行業、通過O2O模式提高行業服務水準,達到提升駕培學員滿意度的目的。
打造陽光平臺 蓉城駕培市場狀況一目了然
成都市交委運管處副處長李宇介紹,通過對行業深入走訪和調查,發現市駕培市場面目前臨最突出的矛盾是供需雙方信息不對稱,導致公眾學駕無門、盲目擇校, 駕校管控失力、粗放經營等諸多行業痛點。
成都駕駛培訓APP匯集了源自多部門、多系統詳細、真實的行業信息數據。公眾可通過成都駕駛培訓APP實時查詢、了解、對比全市各駕校考試合格率、學員評價、學員有效投訴率排名和駕校質量信譽考核排名等信息一目了然。
破除行業堅冰 蓉城學駕過程更有保障
成都市交委運管處駕培科副科長肖瑤在演示APP時介紹,因供需雙方信息不對稱,所導致、引發的一系列行業的痛點、難題。成都駕駛培訓APP通過使用“互聯網+”的技術,O2O模式讓整個行來沐浴在陽光中;通過正面宣傳和負面曝光,雙重作用為學員創造了一個良好的駕駛培訓市場環境;通過正規駕校全程服務,大力推動我市駕培行業轉型升級,促進駕校及教練員提高服務質量。
據介紹成都駕駛培訓APP共有五大功能,我要學車、學車指南、行業動態三大功能專為潛在學員打造,駕校綜合信息一目了然,為選擇更適合自己的駕校,提供客觀參考。公眾可根據以上排名信息篩選駕校、網上直通報名。完成相關報名手續后,即可線下到校學習,報名學車過程更加便捷。
預約學車、我的培訓兩大功能專為駕培學員打造,讓學駕過程猶如網上購物般簡單,同時,讓學員擁有更好的學車體驗。在訓學員如在培訓過程中發現駕校、教練員存在亂收費、吃拿卡要等違規違紀行為,或對培訓服務不滿意等情況,可通過該平臺進行投訴。在訓學員也可對教練員各階段的教學情況以及駕校的服務情況作出評價,評價結果在培訓過程中可任意修改,直至學員考試合格領取駕駛證后。
專項運行保障 神通教育全力支撐成都駕駛培訓APP
神通教育在成都駕駛培訓APP公開招標中勝出以來,公司高度重視、統籌部署,在市運管部門領導指導下,王祥兵總經理統籌安排,成立了駕培平臺特別保障小組,積極通過多次的深入成都各駕校與學員進行調研,不斷地技術攻關,提高產品品質。
“保障好成都市機動車駕駛員培訓公眾服務平臺的上線運行僅僅只是開始,我們將始終在市運管領導的指導下,保障好成都駕駛培訓APP運行。通過技術攻關,不斷的完善產品功能,進行產品迭代升級,助力市駕培行業的轉型升級。”四川神通教育科技有限公司總經理王祥兵表示。