近日，呂女士向長沙市民熱線12345反映，她老公7月份在雨花區(qū)中意一路的誠信駕校辦理了退學(xué)，但是一直沒有收到退款，兩個多月一直索要無果。

據(jù)呂女士介紹，2015年底，她丈夫高先生在雨花區(qū)誠信駕校報名考駕照，當(dāng)時一共繳款3980元。后來由于工作調(diào)動，考慮到去駕校學(xué)習(xí)的次數(shù)也不多，今年7月份，呂女士和丈夫商議后，決定在駕校辦理退學(xué)。駕校表示同意辦理退學(xué)手續(xù)，同時退還1500元的學(xué)費(fèi)。呂女士查看合同，確認(rèn)了合同上的確說明退學(xué)時退款1500元后，便簽署了退學(xué)申請，“簽完后他們要求我把合同上繳了，說不給他們就沒辦法辦退學(xué)，當(dāng)時還向我承諾這1500元會在8月15日到賬。”然而到了駕校承諾的時間，呂女士發(fā)現(xiàn)自己并沒有收到錢，隨即開始聯(lián)系駕校，可是多次撥打駕校的電話，無人接聽，“偶爾接聽了也不給我說明原因和準(zhǔn)確的答復(fù)。”

8月底，呂女士向市車管部門投訴，9月中旬車管部門的工作人員聯(lián)系呂女士表示，9月底駕校將退費(fèi)。“然后還給我一個誠信駕校周姓校長電話，讓我直接聯(lián)系，周姓校長也說月底會退費(fèi)。”本以為事情終于可以結(jié)束，但9月26日，當(dāng)呂女士再次聯(lián)系周姓校長時，周姓校長卻告知她，電腦里沒有她的信息，無法進(jìn)行退款，需要呂女士出具在駕校報名時的收據(jù)之類的證據(jù)，呂女士感到十分不解。“這完全說不通，我老公科目一都已經(jīng)考過了，不是報名駕校的，我們怎么考?而且收據(jù)都是兩三年前的東西了，我們想找也很難找到啊!”歷經(jīng)了兩個多月的索款，呂女士表示自己已經(jīng)身心疲憊。“9月27日，我又聯(lián)系車管部門，他們讓我去起訴。”

記者就此問題來到誠信駕校，該校負(fù)責(zé)人李先生表示對此有印象，通過翻閱記錄本發(fā)現(xiàn)確有其人。李先生表示，月底前應(yīng)該會將學(xué)費(fèi)退給這名學(xué)員。昨日，呂女士致電記者，說她終于拿到了該退的學(xué)費(fèi)。